Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện trước khi sử dụng dịch vụ của qmh cap3. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản đồng nghĩa bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các quy định dưới đây.
Quy định về độ tuổi, đăng ký, xác minh danh tính và bảo mật tài khoản tại qmh cap3.
Chính sách nạp – rút tiền, hạn mức giao dịch và điều kiện hoàn tiền của qmh cap3.
Điều kiện đặt cược, xử lý kết quả, trường hợp vô hiệu và giới hạn thắng tại qmh cap3.
Phạm vi trách nhiệm của qmh cap3 và người dùng, bao gồm các hành vi bị cấm.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qmh cap3 tại địa chỉ qmhcap3.com, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này cùng với mọi chính sách liên quan được công bố trên nền tảng.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của qmh cap3. Việc tiếp tục truy cập sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Lưu ý quan trọng: Các điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng, bao gồm cả khách truy cập không đăng ký và thành viên đã có tài khoản tại qmh cap3.
Dịch vụ của qmh cap3 chỉ dành cho người dùng đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
QMH Cap3 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đình chỉ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.
Nghiêm cấm: Sử dụng dịch vụ qmh cap3 dưới danh nghĩa người khác hoặc cung cấp thông tin giả mạo để vượt qua điều kiện trên là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng qmh cap3. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư bên trong.
Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. QMH Cap3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, bao gồm việc nộp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực).
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. QMH Cap3 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Hãy kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
Trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt mức quy định, qmh cap3 sẽ yêu cầu bạn hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC). Quá trình này bao gồm xác nhận họ tên, ngày sinh, địa chỉ và phương thức thanh toán đã đăng ký.
Thời gian xử lý KYC: Thông thường trong vòng 24–48 giờ làm việc sau khi qmh cap3 nhận đủ tài liệu yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị tạm giữ giao dịch rút tiền.
QMH Cap3 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý bằng Việt Nam Đồng (₫).
| Phương thức | Nạp tiền | Rút tiền | Hạn mức tối thiểu |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | Trong 24 giờ | 50.000 ₫ |
| ZaloPay | Tức thì | Trong 24 giờ | 50.000 ₫ |
| ViettelPay | Tức thì | Trong 24 giờ | 50.000 ₫ |
| Internet Banking | Tức thì | Trong 24 giờ | 100.000 ₫ |
| Thẻ cào điện thoại | Tức thì | Không áp dụng | 20.000 ₫ |
Tiền nạp vào tài khoản qmh cap3 chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng. QMH Cap3 không chịu trách nhiệm đối với các khoản nạp bị chậm do sự cố từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng. Mọi khoản nạp cần được thực hiện từ tài khoản/ví chính chủ đã đăng ký với qmh cap3.
Người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lần. QMH Cap3 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường trước khi xử lý. Không áp dụng phí giao dịch rút tiền từ phía qmh cap3, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể tính phí riêng.
Lưu ý: Số dư từ tiền thưởng khuyến mãi cần đáp ứng điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi được rút. Chi tiết xem tại mục 6 – Khuyến mãi & Thưởng.
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng qmh cap3 phải tuân thủ các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ trước khi đặt cược.
Một vé cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống qmh cap3 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trong lúc đặt cược, người dùng cần kiểm tra lịch sử cược để xác nhận trạng thái trước khi đặt lại.
Kết quả cá cược được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp casino và đơn vị esports được qmh cap3 hợp tác. Tiền thắng cược sẽ được cộng tự động vào số dư tài khoản sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
QMH Cap3 có quyền hủy vé cược và hoàn trả số tiền gốc trong các trường hợp sau:
QMH Cap3 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy theo điều kiện thị trường hoặc quyết định của bộ phận rủi ro qmh cap3.
QMH Cap3 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho toàn bộ khuyến mãi tại qmh cap3:
Vòng cược tiêu chuẩn: Thông thường yêu cầu vòng cược từ x10 đến x30 tùy loại khuyến mãi. Chi tiết cụ thể được nêu trong điều khoản của từng chương trình tại qmh cap3.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ qmh cap3:
Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời qmh cap3 có quyền báo cáo với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
QMH Cap3 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật được công bố tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc qmh cap3 thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn theo mục đích cung cấp dịch vụ, ngăn chặn gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
QMH Cap3 sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối và không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác thanh toán và cơ quan quản lý trong phạm vi cần thiết và được quy định bởi pháp luật.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qmh cap3 không chịu trách nhiệm đối với:
QMH Cap3 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ và xử lý mọi sự cố trong thời gian sớm nhất có thể.
Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qmh cap3. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
QMH Cap3 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện:
Tài khoản không hoạt động: Sau 12 tháng không có giao dịch, phí quản lý tài khoản không hoạt động có thể được áp dụng. Bạn sẽ được thông báo qua email trước 30 ngày.
QMH Cap3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng và ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang này.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, qmh cap3 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất của qmh cap3.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay vé cược tại qmh cap3, vui lòng liên hệ:
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình khiếu nại chính thức của qmh cap3, sau đó mới đến các biện pháp pháp lý theo quy định hiện hành.
Chơi có trách nhiệm: Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qmh cap3. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Đăng ký tài khoản miễn phí, trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch và an toàn cùng hàng trăm nghìn người chơi đang tin tưởng qmh cap3 mỗi ngày.